# Benner Electrolux



# benner-electrolux-distribuicao

### **<span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">1 Introdução</span>**

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**1.1 Objetivo** </span>

O robô <span class="original-content">**proconsumidor-protocolo** </span>tem como objetivo buscar o processo, acessá-lo, protocolar documentos e coletar o comprovante.

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**1.2 Portal**</span>

<table border="1" id="bkmrk-sistema-url" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 59.5938px;"><colgroup><col style="width: 49.0705%;"></col><col style="width: 50.9295%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">SISTEMA</td><td style="height: 29.7969px;">URL</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">PROCONSUMIDOR</td><td style="height: 29.7969px;">https://proconsumidor.mj.gov.br/#/login</td></tr></tbody></table>

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**1.3 **Escopo****</span>

**Escopo da Documentação:**

- Acessar o portal do proconsumidor;
- Realizar o login;
- Selecionar o fornecedor;
- Pesquisar o processo e acessa-lo;
- Ir ate aba Tratativa;
- Incluir resposta ao fornecedor;
- Anexar arquivos;
- Imprimir comprovante.

### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**2 Fluxo de Trabalho**</span>

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**2.1 **Login**** </span>

<table border="1" id="bkmrk-1---valide-os-campos" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.8765%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>1 - Valide os campos "**CPF**" e "**Senha**".

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/hnJimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/hnJimage.png)

</td></tr><tr><td>2- Clique em "**Entrar**".

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/8EGimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/8EGimage.png)

</td></tr><tr><td>3 - Valide o **Fornecedor** vinculado ao usuário e clique em "**Selecionar**".

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/yYlimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/yYlimage.png)

</td></tr></tbody></table>

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**2.2 Bot** </span>

##### **2.2.1 Buscar Processo**

<table border="1" id="bkmrk-1---realize-a-pesqui" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.8765%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>1 - Realize a pesquisa pelo **número do processo**.

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/wIQimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/wIQimage.png)

</td></tr><tr><td>2 - Na aba "**Tratativas**", clique no símbolo "**...**".

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/SeFimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/SeFimage.png)

</td></tr><tr><td>3 - Feito isso, clique na opção **"Incluir resposta do fornecedor".**

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/IUTimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/IUTimage.png)

</td></tr></tbody></table>

##### **2.2.2 Processo**

<table border="1" id="bkmrk-1---clique-em-%22anexa" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 439.766px;"><colgroup><col style="width: 99.8765%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 404.375px;"><td style="height: 404.375px;">1 - Clique em "**Anexar Arquivos**" para fazer o upload de documentos e valide o campo de texto "**Resposta do Fornecedor**".

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/Md2image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/Md2image.png)

</td></tr><tr style="height: 35.3906px;"><td style="height: 35.3906px;">2 - Feito isso, clique em "**Salvar**".

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/7Xzimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/7Xzimage.png)

</td></tr></tbody></table>

##### **2.2.3 Comprovante**

<table border="1" id="bkmrk-1---volte-para-a-p%C3%A1g" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.8765%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>1 - Volte para a página da aba de "**Tratativas**" e clique no símbolo "**...**".

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/SeFimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/SeFimage.png)

</td></tr><tr><td>2 - Feito isso, clique na opção "**Visualizar Resposta do Fornecedor**".

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/CJAimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/CJAimage.png)

</td></tr><tr><td>3 - Clique em "**Imprimir**", afim de salvar as informações presentes na aba.

[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/VNWimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/VNWimage.png)

</td></tr></tbody></table>

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**2.3 Referências**</span>

<table border="1" id="bkmrk-se%C3%87%C3%83o-propriedade-co" style="width: 100%; height: 380.344px;"><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="width: 24.4747%; height: 29.7969px;">SEÇÃO</td><td style="width: 17.3053%; height: 29.7969px;">PROPRIEDADE</td><td style="width: 16.5637%; height: 29.7969px;">COLUNA</td><td style="width: 14.1023%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="width: 27.5541%; height: 29.7969px;">DESCRIÇÃO</td></tr><tr style="height: 96.9844px;"><td style="width: 24.4747%; height: 96.9844px;">-</td><td style="width: 17.3053%; height: 96.9844px;">integracao</td><td style="width: 16.5637%; height: 96.9844px;">INTEGRACAO</td><td style="width: 14.1023%; height: 96.9844px;">Opcional</td><td style="width: 27.5541%; height: 96.9844px;">Referência para o código da pasta no sistema jurídico, utilizado para identificar e localizar documentos e processos de forma eficiente.</td></tr><tr style="height: 113.781px;"><td style="width: 24.4747%; height: 113.781px;">-</td><td style="width: 17.3053%; height: 113.781px;">idTramitacao</td><td style="width: 16.5637%; height: 113.781px;">ID\_TRAMITACAO</td><td style="width: 14.1023%; height: 113.781px;">Opcional</td><td style="width: 27.5541%; height: 113.781px;">Referência para o código da tramitação no sistema jurídico, utilizado para acompanhar e identificar o status e o progresso dos processos dentro do sistema.</td></tr><tr><td style="width: 24.4747%;">2.1</td><td style="width: 17.3053%;">fornecedor</td><td style="width: 16.5637%;">FORNECEDOR</td><td style="width: 14.1023%;">**Obrigatório**</td><td style="width: 27.5541%;">Nome do fornecedor que deverá ser esolhido para acessar o sistema e seus processos.</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="width: 24.4747%; height: 29.7969px;">2.2.1</td><td style="width: 17.3053%; height: 29.7969px;">processo</td><td style="width: 16.5637%; height: 29.7969px;">PROCESSO</td><td style="width: 14.1023%; height: 29.7969px;">**Obrigatório**</td><td style="width: 27.5541%; height: 29.7969px;">Número do processo que será utilizado na validação do campo referente a pesquisa no sistema</td></tr><tr style="height: 63.3906px;"><td style="width: 24.4747%; height: 63.3906px;">2.2.3</td><td style="width: 17.3053%; height: 63.3906px;">mensagem</td><td style="width: 16.5637%; height: 63.3906px;">MENSAGEM</td><td style="width: 14.1023%; height: 63.3906px;">**Obrigatório**</td><td style="width: 27.5541%; height: 63.3906px;">Mensagem que será enviada pelo robô no chat online do sistema procon.</td></tr><tr style="height: 46.5938px;"><td style="width: 24.4747%; height: 46.5938px;">2.2.3</td><td style="width: 17.3053%; height: 46.5938px;">arquivo</td><td style="width: 16.5637%; height: 46.5938px;">ARQUIVO</td><td style="width: 14.1023%; height: 46.5938px;">**Obrigatório**</td><td style="width: 27.5541%; height: 46.5938px;">Nome(s) do(s) Arquivo(s) que seram enviados no sistema.</td></tr></tbody></table>

<span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">  
</span>

### **3 Restrições e Premissas** 

#### **3.1 - Restrições**

1. **Logins Simultâneos:**
    - O sistema não permite mais de um usuário logado no perfil.
2. **Limitações de envio dos Arquivos:**
    - O sistema só permite o upload de um arquivo por vez antes de salvar;
    - Formatos aceitos: .jpeg, .png, .bmp, .gif, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .pdf, .odt, .ods, .txt;
    - Número máximo de 10 anexos;
    - Tamanho máximo por anexo de 2MB.
3. **Limitação da Mensagem:**
    - Máximo de 20.000 caracteres.

#### **3.2 - Premissas**

1. **Fornecedores vinculados ao usuário:** 
    - É assumido que o perfil do usuário já possui os fornecedores vinculados, bastando apenas alternar entre eles.
2. **Processo Válido:**
    - É assumido que o número de processo informado existe.
3. **Formatos dos Arquivos:**
    - É assumido que os arquivos são fornecidos nas formatações aceitas pelo portal - *Referência (3.1 Restrições - subtópico 2).*

### **4 Critérios de Aceitação**

1. **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Alternar entre os Fornecedores:</span>**
    - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô deve ser capaz de alternar entre os fornecedores vinculados ao usuário, afim de conseguir acessar o sistema;</span>
2. **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Formato de Dados:</span>**
    - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô deve ser capaz de realizar a busca do processo pelo seu número;</span>
    - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô deve ser capaz de validar o formato do documento e o tamanho do arquivo. Caso, qualquer um dos dois não esteja de acordo com as restrições estabelecidas, deve-se retornar uma mensagem de erro - *Referência (3.1 Restrições - subtópico 2);*</span>


### **5 Descrição Funcional**

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**5.1 **Funcionalidades****</span>

<span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô desenvolvido possui as seguintes funcionalidades:</span>

1. <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Alternar entre os Fornecedores:</span>**</span>
    - <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô é capaz de alternar entre os fornecedores vinculados ao perfil.</span>
2. <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**Formato e Validação de Dados:**  
    </span>
    - <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô é capaz de realizar a pesquisa do processo pelo seu número;  
        </span>
    - <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô é capaz de validar o formato do documento e o tamanho do arquivo;  
        </span>
    - <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô é capaz de adicionar e validar a Mensagem que será enviada ao portal.</span>
3. <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**Obtenção de Dados:**</span>
    - <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">O robô é capaz de obter os itens enviados ao sistema, para a comprovação da realização de todas as etapas requisitadas.</span>

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**5.2 **Requisitos Funcionais****</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para que o robô funcione corretamente, os seguintes requisitos funcionais devem ser atendidos:</span>

1. **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Fornecedores vinculados ao usuário:</span>**
    - - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O sistema deve possuir os fornecedores necessários para o acesso ao portal e realização das tarefas necessárias.</span>
2. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Formato e Validação de Dados:**</span>
    - - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O sistema deve validar se o número de processo informado na busca está correto e retorna resposta, antes de permitir que o robô siga para o próximo passo - *Referência (2.2 Bot - subtópico 2.2.1 - Busca Processo )*;</span>
        - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O sistema deve validar o formato do documento e o tamanho do arquivo, que foram enviados pelo robô antes de permitir que o robô siga para o próximo passo - *Referência (3.1 Restrições - subtópico 2)*;</span>
        - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O sistema deve validar a Mensagem que será enviada pelo robô antes de permitir que o robô siga para o próximo passo - *Referência (3.1 Restrições - subtópico 3).*</span>
3. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Obtenção de Dados:**</span>
    - - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O sistema deve permitir que o robô salve as informações, para a comprovação da realização de todas as etapas requisitadas *- Referência (2.2 Bot - subtópico 2.2.4 - Salvando Informações).*</span>

# benner-electrolux-pasta

### **<span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">1 Descrição do processo</span>**

#### <span class="align-center" style="color: rgb(0, 0, 0);">**1.2 Programas e Aplicações**  
</span>

<table border="1" id="bkmrk-nome-do-sistema-url-" style="width: 100%; border-collapse: collapse; height: 64.125px;"><colgroup><col style="width: 50.0508%;" width="60"></col><col style="width: 49.9492%;" width="81"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 37.375px; background-color: rgb(41, 127, 213);"><td style="height: 37.375px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**Nome do Sistema**</span>

</td><td style="height: 37.375px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**URL**</span>

</td></tr><tr style="height: 26.75px;"><td style="height: 26.75px;">**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Benner</span>**

</td><td style="height: 26.75px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **https://electrolux.bennercloud.com.br/JURIDICO\_EXT**</span></td></tr></tbody></table>

### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**2 Detalhamento do Processo**</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**2.1 Robô**</span>

<table border="1" id="bkmrk-" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.8765%;"></col></colgroup><tbody><tr><td><span style="color: rgb(0, 0, 0);">**2.1 - Sistema**</span>  
</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/QrIimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/QrIimage.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">  
</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** Para início iremos acessar o site do ****[Benner](https://electrolux.bennercloud.com.br/JURIDICO_EXT/Login?ReturnUrl=%2FJURIDICO_EXT%3F).****</span>

</td></tr><tr><td>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2.2 - Login</span>**</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/qTAimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/qTAimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para realizar login no sistema, iremos preencher os campos </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Usuário”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Senha”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/eaQimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/eaQimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após o preenchimento das credenciais basta clicar em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Acessar”.**</span>**

</td></tr><tr><td>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2.3 - Acesso</span>**</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/qZhimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/qZhimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">  
</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** Ao entrar no portal, clique em ****“Atalhos”.****</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/lHPimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/lHPimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após abrir, clique em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Pessoas”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/9seimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/9seimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Depois disso, clique em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Novo”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/Ca9image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Ca9image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Insira o nome da pessoa na caixa de </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Nome”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/6bfimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/6bfimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Role um pouco para baixo e preencha o campo </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Telefone”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">(Caso não tenha o número, preencha com 0000000000).</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/zNtimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/zNtimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após preenchimento volte para cima e clique em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Classificação”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/OdBimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/OdBimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Caso a pessoa que está sendo cadastrada seja um Adverso, selecione as opções </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Adverso”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Consumidor”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/vE4image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/vE4image.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** Caso a pessoa que está sendo cadastrada seja o Advogado, selecione a opção **“Advogado adverso”.**</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/K2cimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/K2cimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Após** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">selecionar as classificações, clique em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Tipo”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/1Siimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/1Siimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ao acessar, selecione </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Pessoa Física”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/xSWimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/xSWimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Preencha os campos</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“País”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Estado”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Município”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">. Depois, selecione uma das opções do campo </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Sexo”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/TZOimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/TZOimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> Role um pouco para baixo e preencha o campo </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Número registro profissional”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/ZLVimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ZLVimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> Depois de preencher os campos necessários, retorne para o topo e clique em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Salvar”.**</span>**

</td></tr><tr><td>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2.4 - Vinculação de Nomes</span>**</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/IQ6image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/IQ6image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">  
</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** Clique na lupa para abrir a aba de pesquisa.</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/Dwdimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Dwdimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Preencha o campo de pesquisa com o número do processo e pressione enter para pesquisar.</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/yPVimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/yPVimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Entrando na pasta, role para baixo e clique em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Ver todos”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">na aba de</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Partes Principais”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/fAaimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/fAaimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ao acessar, exclua o participante</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Ajustar - Não editar esta pessoa - Criar nova pessoa”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">clicando no ícone vermelho.</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/I23image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/I23image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Depois, clique em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Continuar”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/E4Nimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/E4Nimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após exclusão, clique em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Novo”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/TD5image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/TD5image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Preencha o campo</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Participante”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e selecione a </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Classe”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/t1Himage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/t1Himage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Caso a classe seja</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Advogado”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, selecione o </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Tipo Advogado”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/GSjimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/GSjimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Caso a classe seja</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Terceiro”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, preencha o campo </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Condição”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/u6Limage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/u6Limage.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** </span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Caso a classe seja </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Adverso”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, preencha o campo </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Condição”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/vj5image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/vj5image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após preenchimento, clique em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Salvar”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e volte para a pasta.</span>

</td></tr><tr><td>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2.5 - Edição de Pastas</span>**</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/A21image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/A21image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">  
</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** Após retornar para a pasta, clique em ****“Editar”.****</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/9Vvimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/9Vvimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Preencha os campos</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Data inicial”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Diretoria”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Tipo”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/Ktzimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Ktzimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Role para baixo e preencha o campo</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Responsável processo”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/sGTimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/sGTimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Role mais um pouco e selecione nos campos</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Modo de tramitação”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Sinistro”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/ZFqimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ZFqimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após preenchimento, volte para cima e clique em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Valores”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/WDIimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/WDIimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Assim que acessar, selecione as datas em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Ajuizado”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Data de criação”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/aQyimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/aQyimage.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** Role para baixo e selecione a ****“Estimativa de”**** e ****“ Calcular valores automaticamente”.****</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/1U5image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/1U5image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após isso, selecione a</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Moeda”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/TF8image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/TF8image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Terminando de preencher, suba e clique em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Produto”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/IBlimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/IBlimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Selecione o</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Produto”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/VpUimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/VpUimage.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** Após selecionar, clique em ****“Salvar”**** e retorne para a pasta.</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/Eqlimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Eqlimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ao retornar para a pasta, clique em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Editar”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">na aba de </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Processo”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/mPRimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/mPRimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ao acessar a aba, preencha os campos</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Processo”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Orgão”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“UF”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Comarca”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/GZGimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/GZGimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Role para baixo e preencha os campos</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Juízo”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Data”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> e </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Complemento”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/89jimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/89jimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> Após finalizar o preenchimento, clique em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Salvar”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> e retorne para a pasta.</span>

</td></tr><tr><td>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2.6 - Adição de Pedidos</span>**</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/Am2image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Am2image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">  
</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** Ao retornar a pasta, role para baixo e clique em ****“Novo”**** na aba de ****“Pedidos”.****</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/dr5image.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/dr5image.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Assim que acessar, preencha os campos</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Pedido”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> e</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Data pedido”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/Mmvimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Mmvimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Preencha os campos </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Estimativa de perda”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Moeda”.**</span>**

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/ZEoimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ZEoimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após preenchimento, clique em </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Salvar”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e retorne a pasta.</span>

</td></tr><tr><td>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2.7 - Finalização</span>**</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/lvbimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/lvbimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">  
</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">****Ação:**** Ao retornar para a pasta, coloque o mouse acima de ****“Mais”.****</span>

</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/ZNnimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ZNnimage.png)

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ação:** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Mais”**</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">, selecione </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**“Ações”** </span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">e depois clique em</span>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);"> **“Enviar pasta ao Salesforce”.**</span>**

</td></tr></tbody></table>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**2.1 Alterações**</span>

<table border="1" id="bkmrk-2.2---pasta-a%C3%A7%C3%A3o%3A-ac" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.8765%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2.2 - Pasta</span>**</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/MUZimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/MUZimage.png)

</td></tr><tr><td>**Ação:** Acesse a parte de "**Editar**" em "**Pasta**".  
</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/zRdimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/zRdimage.png)

</td></tr><tr><td>**Ação:** Na parte de "**Valores**", adicione a marcação da opção "**Calcular causa**".</td></tr></tbody></table>

<table border="1" id="bkmrk-2.2---pedidos-a%C3%A7%C3%A3o%3A%C2%A0" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.8765%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2.2 - Pedidos</span>**</td></tr><tr><td>[![image.png](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/Osoimage.png)](https://wiki.oystr.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/Osoimage.png)

</td></tr><tr><td>**Ação:** Após concluir o preenchimento da parte de "**Pedidos**", clique em "**Novo**" para adicionar outro pedido. Repetir por quantos pedidos forem necessários.</td></tr></tbody></table>

### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3 **Regras de Negócio****</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">****3.1 **Arquivo de entrada do robô******</span>

##### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3.1.1 XLS**</span>

<table border="1" id="bkmrk-descri%C3%87%C3%83o-propriedad" style="width: 100%; border-collapse: collapse; height: 64.125px;"><colgroup><col style="width: 50.0508%;" width="60"></col><col style="width: 49.9492%;" width="81"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 37.375px; background-color: rgb(41, 127, 213);"><td style="height: 37.375px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**DESCRIÇÃO**</span>

</td><td style="height: 37.375px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**PROPRIEDADE**</span>

</td></tr><tr style="height: 26.75px;"><td style="height: 26.75px;"></td><td style="height: 26.75px;">  
</td></tr></tbody></table>

##### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3.1.2 XML**</span>

<table border="1" id="bkmrk-descri%C3%87%C3%83o-propriedad-1" style="width: 100%; border-collapse: collapse; height: 64.125px;"><colgroup><col style="width: 50.0508%;" width="60"></col><col style="width: 49.9492%;" width="81"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 37.375px; background-color: rgb(41, 127, 213);"><td style="height: 37.375px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**DESCRIÇÃO**</span>

</td><td style="height: 37.375px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**PROPRIEDADE**</span>

</td></tr><tr style="height: 26.75px;"><td style="height: 26.75px;"></td><td style="height: 26.75px;">  
</td></tr></tbody></table>

##### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3.1.3 FILTROS**</span>

<table border="1" id="bkmrk-descri%C3%87%C3%83o-propriedad-2" style="width: 100%; border-collapse: collapse; height: 64.125px;"><colgroup><col style="width: 50.0508%;" width="60"></col><col style="width: 49.9492%;" width="81"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 37.375px; background-color: rgb(41, 127, 213);"><td style="height: 37.375px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**DESCRIÇÃO**</span>

</td><td style="height: 37.375px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);">**PROPRIEDADE**</span>

</td></tr><tr style="height: 26.75px;"><td style="height: 26.75px;"></td><td style="height: 26.75px;">  
</td></tr></tbody></table>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3.1 **Arquivo de saída****</span>