# Presto - Como cadastrar o filtro de encaminhamento no Gmail

Título: Como cadastrar o filtro de encaminhamento no Gmail

Este passo a passo irá te ensinar como cadastrar o filtro de encaminhamento no Gmail, permitindo que nossa equipe técnica acesse o código de autenticação em dois fatores enviado pelo Tribunal/Site por e-mail.  
1 - Adicionar o endereço de encaminhamento.

Antes de o Gmail permitir o redirecionamento, você precisa autorizar o e-mail de destino (no caso, mfa@oystr.com.br).

2 - No Gmail clique no ícone de engrenagem "Configurações".

![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761658625700.png)  
  
3 - Clique em "Mostrar todas as configurações".  
  
![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761658800536.png)  
  
4 - Vá em "Encaminhamento e POP/IMAP".  
![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761658816830.png)  
  
5 - Clique em "Adicionar um edereço de encaminhamento" (Obs.: Não esquecer de selecionar a opção de encaminhar uma cópia do e-mail de entrada para e selecionar o e-mail desejado).  
  
![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761658842214.png)  
  
6 - Digite "mfa@oystr.com.br" e confirme.  
  
![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761658928756.png)  
  
7 - O Gmail enviará um e-mail de confirmação para "mfa@oystr.com.br" e a equipe que gerencia este e-mail, irá clicar no link de confirmação.  
  
Depois disso, volte às configurações e confirme a autorização.  
  
![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761659051002.png)  
  
8 - Vá em: Configurações > Filtros e endereços bloqueados.  
  
![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761659212934.png)  
  
9 - Clique em "Criar novo filtro".  
  
![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761659240379.png)  
  
10 - No campo "De", insira o e-mail do Tribunal. Se houver mais de um e-mail, eles devem ser separados por OR em maiúsculas.

- Exemplo: `<span class="ug_article_textCode">sistemagestao1@tjse.jus.br OR <a href="mailto:sistemagestao2@tjse.jus.br">sistemagestao2@tjse.jus.br</a></span>`  
      
    Se o cadastro for para autenticações enviadas pelo TJSE, os e-mails de recebimento são:  
      
    sistemagestao1@tjse.jus.br OR sistemagestao2@tjse.jus.br OR sistemagestao5@tjse.jus.br OR sistemagestao6@tjse.jus.br OR sistemagestao7@tjse.jus.br OR sistemagestao8@tjse.jus.br OR <sistemagestao9@tjse.jus.br>  
      
    💡Dica: O Gmail só reconhece OR maiúsculo para separar os remetentes; vírgulas ou pontos e vírgulas não funcionam.  
      
    ![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761659370466.png)  
      
    11 - Clique em "Criar filtro".  
      
    ![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761659393091.png)  
      
    12 - Marque a opção "Encaminhar para:".  
      
    ![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761659435743.png)  
      
    13 - Escolha o e-mail para o qual quer fazer o redirecionamento "mfa@oystr.com.br".  
      
    ![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761659494677.png)  
      
    14 - Clique em "Criar filtro".  
      
    ![](https://media.userguiding.com/files/knowledge-base/82181/file-1761659522722.png)  
      
    Ao finalizar o cadastro, informe nossa equipe, por meio da aba “Suporte &gt; Atendimento”, que a criação do filtro foi concluída e realize testes junto com o nosso time para confirmar que o encaminhamento está sendo feito corretamente.  
      
    Criado em: 28 de outubro de 2025  
      
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