# 12. Inteligência Artificial no App Protocolos
# **O que é**
Recurso de Inteligência Artificial do app de Protocolos. A IA confere se as informações declaradas no protocolo — número do processo, partes, polo e tipo de arquivo — são iguais às que constam no arquivo juntado (a petição).
** Observação: **Esta feature ainda está em homologação. Ou seja, ainda não está disponível para uso.
# **O que a IA faz**
A IA atua como uma camada de validação. Ela compara o que foi informado com o conteúdo real do arquivo juntado e confirma (ou aponta divergência) nos seguintes pontos:
● Número do processo.
● Partes envolvidas.
● Polo (ativo/passivo).
● Tipo de arquivo informado versus a petição juntada.
# **Como funciona**
Numa primeira versão, a IA terá um fluxo próprio, para que possamos analisar como a ferramenta se comporta, quanto tempo leva e quais possíveis erros ocorrem, sem que isso impacte no que já existe dentro do app. Foram pensados dois fluxos, e é possível que um deles seja descartado.
# **1º Fluxo — passo a passo**
**Passo 1 — Iniciar pela importação em lote: **dentro do app de Protocolos, o caminho é importar em lote › Fluxo intermediário + IA.
*Importação em lote no app de Protocolos.*
**Passo 2 — Subir a planilha: **na etapa de importar, faça o upload da planilha.
*Upload da planilha.*
**Passo 3 — Subir os arquivos: **em seguida, envie os arquivos (petições) correspondentes.
*Envio dos arquivos.*
**Passo 4 — Validação com IA: **o lote passa pela validação — a IA analisa e confronta os dados informados com os arquivos.
*Etapa de validação — "Analisando com IA".*
**Passo 5 — Corrigir e seguir o fluxo: **o cliente corrige os pontos apontados (ou não) e segue o fluxo normal do app.
*Grid validado, pronto para seguir o fluxo normal do app.*
# **2º Fluxo**
Neste fluxo alternativo teremos um status a mais, algo como "ERRO IA": o cliente envia o protocolo via integração e, caso os dados estejam divergentes, a IA indica a partir daí onde está o erro. Mais informações sobre esse fluxo serão trazidas adiante.