12. Inteligência Artificial no App Protocolos

O que é 

 Recurso de Inteligência Artificial do app de Protocolos. A IA confere se as informações declaradas no protocolo — número do processo, partes, polo e tipo de arquivo — são iguais às que constam no arquivo juntado (a petição). 

   Observação: Esta feature ainda está em homologação. Ou seja, ainda não está disponível para uso. 

 O que a IA faz 

 A IA atua como uma camada de validação. Ela compara o que foi informado com o conteúdo real do arquivo juntado e confirma (ou aponta divergência) nos seguintes pontos: 

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 Número do processo. 

 ● 

 Partes envolvidas. 

 ● 

 Polo (ativo/passivo). 

 ● 

 Tipo de arquivo informado versus a petição juntada. 

 Como funciona 

 Numa primeira versão, a IA terá um fluxo próprio, para que possamos analisar como a ferramenta se comporta, quanto tempo leva e quais possíveis erros ocorrem, sem que isso impacte no que já existe dentro do app. Foram pensados dois fluxos, e é possível que um deles seja descartado. 

 1º Fluxo — passo a passo 

 Passo 1 — Iniciar pela importação em lote: dentro do app de Protocolos, o caminho é importar em lote › Fluxo intermediário + IA. 

 

 Importação em lote no app de Protocolos. 

 Passo 2 — Subir a planilha: na etapa de importar, faça o upload da planilha. 

 

 Upload da planilha. 

 Passo 3 — Subir os arquivos: em seguida, envie os arquivos (petições) correspondentes. 

 

 Envio dos arquivos. 

 Passo 4 — Validação com IA: o lote passa pela validação — a IA analisa e confronta os dados informados com os arquivos. 

 

 Etapa de validação — "Analisando com IA". 

 Passo 5 — Corrigir e seguir o fluxo: o cliente corrige os pontos apontados (ou não) e segue o fluxo normal do app. 

 

 Grid validado, pronto para seguir o fluxo normal do app. 

 2º Fluxo 

 Neste fluxo alternativo teremos um status a mais, algo como "ERRO IA": o cliente envia o protocolo via integração e, caso os dados estejam divergentes, a IA indica a partir daí onde está o erro. Mais informações sobre esse fluxo serão trazidas adiante.