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7. Aba de auditoria: o que é e como utilizar?

O módulo de auditoria é indicado para os casos de intimações que já foram dadas ciência,   ele consegue capturar todas as intimações daquele período e indicar quando foi aberta e se a abertura foi feita pelo robô ou por alguém de forma manual.

Ela é muito útil para o controle das intimações, como nos casos dos cliente que dão ciência ou do DJE.

Alguns pontos que precisam ser mencionados:

  • Não é possível saber quem abriu a intimação, exemplo DJE, mas é possível descobrir que foi aberta fora do robô;


- A auditoria roda após as 18Hrs;

- Antes de buscar pela auditoria é necessário colocar o inicio e fim da busca; 

- Para visualizar a auditoria, é necessário clicar no ícone de recarregar a tela;

Alguns pontos que precisam ser mencionados:

  • Se clicar na opção VER MAIS, você verá;
    1 – Os perfis da busca;
    2 – A etapa de cada perfil;

  • 3 – E quando a auditoria rodou. 

Alguns pontos que precisam ser mencionados:

  • Se clicar na opção MARCAR COMO VISTO;
    1 – Você mudará a informação que vem em tratados na planilha, sinalizando que já viu aquela intimação e que fez o cumprimento do prazo. 

Alguns pontos que precisam ser mencionados:

  • Se clicar na opção DOWNLOAD, você terá;
    1 – Uma planilha em Excel;

⚠️ Restou alguma dúvida? 

Entre em contato conosco através do canal de suporte:

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