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18 total results found

O que é o Presto?

Base de Conhecimento Introdução

O Presto é uma plataforma de gerenciamento centralizado de credenciais digitais, desenvolvida especialmente para escritórios de advocacia, departamentos jurídicos e equipes que precisam acessar múltiplos tribunais e sistemas eletrônicos com segurança, agilidad...

1.1 Recebendo o Acesso

Base de Conhecimento Primeiros Passos

1.1 Recebendo o Acesso Ao ser cadastrado na plataforma, você receberá um e-mail com um link para criação de senha. Esse e-mail pode ser enviado automaticamente pelo sistema ou pelo administrador.   ⚠  Atenção: O link de criação de senha expira em po...

1.2 Configurando o PIN de Segurança

Base de Conhecimento Primeiros Passos

O PIN é um código de segurança pessoal, obrigatório para acessar os sistemas pelos quais você tem permissão. É diferente da senha de login do painel. Configurações do Usuário — cadastro do PIN (passo 7) e botão Extensão (passo 8) 1.     Acesse: Confi...

12. Inteligência Artificial no App Protocolos

Tutoriais Aplicativos App de Protocolos

O que é Recurso de Inteligência Artificial do app de Protocolos. A IA confere se as informações declaradas no protocolo — número do processo, partes, polo e tipo de arquivo — são iguais às que constam no arquivo juntado (a petição).   Observação: Esta featur...

Token A3 Físico

Base de Conhecimento Configurações

Este guia é um passo a passo sobre como instalar o componente do Presto para que seja possível acessar sistemas via Presto com o token A3 físico.   Suporte:  em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail leandro@oystr.com.br. ...

Como exportar os códigos do Google Authenticator

Base de Conhecimento Presto Start

Resumo — Como retirar a chave secreta de um 2FA que já está no Google Authenticator e importá-la no Presto. Este é o passo que costuma gerar mais dúvida na ativação. Pré-requisitos ●        App Google Authenticator no celular, com a conta de ...

Como cadastrar a chave de 2FA depois do primeiro acesso

Base de Conhecimento Presto Start

Nesta seção, você aprenderá a configurar a autenticação de dois fatores (2FA) no nosso Console. Iremos guiá-lo no processo de ativar a autenticação e vinculá-la à sua conta de forma segura. Para iniciar, é importante que você já tenha em mãos a chave ou o QR ...

Presto Edge

Base de Conhecimento Configurações

Visão Geral O Presto Edge é um componente do ecossistema Presto que resolve um problema crítico de acesso: alguns tribunais e sistemas jurídicos validam o IP de origem da requisição de login, exigindo que ele seja o mesmo da rede do usuário ou do escritór...

VPN

Base de Conhecimento Configurações

Acesso aos Portais via Presto com VPN Configurar uma VPN para usar o Presto é necessário devido à maneira como alguns portais funcionam. Esses portais realizam duas verificações principais: se o IP é nacional e se o IP que iniciou a sessão é o mesmo que con...

Proxy autenticado

Base de Conhecimento Configurações

Alguns clientes da Oystr têm preferido configurar um proxy autenticado em vez de utilizar uma VPN. Essa abordagem permite que nossos robôs do Presto se conectem à infraestrutura do cliente de forma segura e eficiente. Passo a Passo para Configuração do Proxy ...

Bloqueios de IP e Configurações Recomendadas

Base de Conhecimento Configurações

1. Visão Geral Alguns tribunais — com destaque para o PJe — adotam validações sobre a origem das conexões de login. Quando identificam que uma mesma origem concentra muitos acessos ou detectam um padrão de troca de IP durante a sessão, esses sistemas podem bl...

O que é o Presto Start

Base de Conhecimento Presto Start

Resumo — Explica o que é o Presto Start, qual problema de 2FA ele resolve e como a equipe passa a acessar sistemas sem depender de um único celular. Leia antes de começar a configuração. O que é O Presto Start é um cofre compartilhável para a...

Como criar sua conta no Presto Start

Base de Conhecimento Presto Start

Resumo — Passo a passo para criar a conta do Presto Start a partir da landing page e chegar ao primeiro acesso ao console. É totalmente self-service: nenhuma etapa depende do time da Oystr. Pré-requisitos ●        E-mail (recomendado usar o e...

Como cadastrar sua primeira chave 2FA

Base de Conhecimento Presto Start

Resumo — Como cadastrar no Presto Start a chave secreta de 2FA de um portal, digitando-a ou importando por QR code, e conferir o código gerado. Pré-requisitos ●        Conta no Presto Start criada ●        A chave secreta do 2FA do portal (o...

Como convidar sua equipe e adicionar usuários

Base de Conhecimento Presto Start

Resumo — Como dar acesso aos códigos 2FA para as pessoas do seu time. Os convidados passam a ver o código, mas nunca a chave secreta original. Pré-requisitos ●        Pelo menos uma chave 2FA cadastrada ●        E-mails das pessoas do time q...

Como instalar a extensão do Presto no Chrome

Base de Conhecimento Presto Start

Resumo — Como instalar a extensão do Presto no navegador, por onde os códigos 2FA são exibidos no momento do login. Pré-requisitos ●        Navegador Google Chrome (a extensão funciona apenas no Chrome; Firefox e Safari ainda não são suportad...

Como usar os códigos 2FA

Base de Conhecimento Presto Start

Resumo — Como copiar o código 2FA pela extensão do Presto e concluir o login em um portal. É o uso do dia a dia, depois que a conta, as chaves e a extensão já estão configuradas. Pré-requisitos ●        Extensão do Presto instalada e fixada n...

Perguntas Frequentes (FAQ)

Base de Conhecimento Presto Start

Resumo — Reúne as dúvidas mais comuns sobre o Presto Start: o que é, como funciona o cadastro, as chaves 2FA, o convite da equipe, a extensão e a segurança. Consulte esta página para respostas rápidas; para os passos detalhados, use os artigos indicado...