11. Como importar lotes utilizando o Kit de Habilitação no App de Protocolos

Acesse o App de Protocolos em seu painel:

Clique em “importar em lote” e depois em “Habilitação”:



Faça o Upload da sua planilha:


Verifique se todos os campos estão ok e clique em “prosseguir” (se aparecer algum campo em vermelho ou algum aviso de que há erro, corrija e suba novamente):

Aqui você pode nomear seu lote como preferir, e clicar em concluir:

Essa próxima tela, mostra que os itens estão carregando e você precisa aguardar!

(quanto mais processos tiver em sua base, o tempo dessa tela será um pouco mais demorado)

Assim que finalizar o carregamento, todos os itens aparecerão no status “a protocolar” – selecione todos e clique em “ações”:

Certifique-se de que todos os itens que você precisa protocolar foram selecionados e clique em “executar”:

A tela abaixo com a informação de “aguarde” aparecerá na sua tela. Isso significa que os seus protocolos foram enviados para a fila de início e pode demorar um pouco:

Assim que todos forem carregados, a tela para selecionar a credencial aparecerá – dessa forma, você precisa conferir se é o certificado correto (caso haja necessidade, você pode alterar) e clique em concluir:

Após a conclusão, os seus ítens começarão a sair do status “a protocolar” e passarão para os próximos, isso        significa que seus protocolos já estão em execução!