Skip to main content

5. Aba de execuções: o que é e como utilizar?

A aba de execuções do App de Intimações é a principal página da gestão, permitindo ao usuário monitorar de forma eficaz o status das intimações processadas pelo robô. Nela, é possível verificar quais intimações foram puxadas com sucesso, identificar aquelas que apresentaram erros durante o processo de listagem, e detectar os perfis que não receberam nenhuma intimação. A visualização da aba é estruturada da seguinte forma:

image.png

Assim, o usuário pode simplesmente clicar nos nomes "Erro ao listar", "Finalizado" ou "Sem intimações" para expandir e visualizar a listagem integral e detalhada dos perfis em cada categoria. 

1. ERROS AO LISTAR:

Ao clicar em "Erro ao listar", os perfis com erros serão exibidos em uma coluna vertical à esquerda. Para identificar a causa específica de cada erro, basta clicar no nome do perfil e em seguida, a opção "Detalhamentos de erro" aparecerá, exibindo a descrição detalhada do problema ocorrido naquela situação específica, conforme demonstra a imagem abaixo:

image.png

2. TRATAMENTO DE ERROS AO LISTAR:

  • Senha ou usuário inválidos: 
  • Senha expirada:
  • Falha na autenticação de 2 fatores:
  • Não foi possível validar a assinatura do login:
  • Não foi possível logar:
  • O Pin do certificado não é válido:
  • O certificado está expirado:
  • Erro desconhecido:
  • O Advogado não tem cadastro no tribunal:
  • A credencial configurada não existe no Vault:
  • Nome de usuário ou senha inválida:
  • Não foi possível fazer login após 3 tentativas:
  • Erro ao recuperar dados do certificado digital, validar no portal:
  • Falha ao logar:

3. EXECUÇÕES FINALIZADAS:

Ao clicar em "Finalizado", os perfis que receberam intimações serão exibidos. Para visualizar os detalhes de um perfil específico, basta clicar sobre ele; o App então mostrará informações como o número do processo, a data de início, o evento registrado e a parte envolvida.

image.png

4. EXECUÇÕES SEM INTIMAÇÕES:

Já ao clicar em "Sem intimações", será exibida a lista de perfis que não localizaram nenhuma intimação:

image.png

5. BUSCA DE PERFIS:

Caso deseje encontrar algum perfil específico, é possível buscá-lo através do buscador, bastando digitar o nome e clicar na lupa, conforme a imagem abaixo:

image.png

6. GERAÇÃO DE RELATÓRIOS:

Por fim, é possível gerar relatórios para a análise de períodos pré-determinados de até 7 dias anteriores ou a frente, que serão disponibilizados tanto na página do App, quanto em formato Excel. Para isso, basta preencher os campos conforme indicado na imagem abaixo:

image.png

⚠️ RESTOU ALGUMA DÚVIDA?

Acessa a nossa página de perguntas frequentes clicando aqui. Caso não seja suficiente, entre em contato conosco através do canal de suporte:

< VOLTAR À PÁGINA ANTERIOR                                                                                                     IR PARA A PRÓXIMA PÁGINA >