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1. Comece Aqui!
Olá, Usuário Oystr! Seja bem-vindo à Wiki do App de Protocolos 👋 Este é o ponto de partida ideal para você dominar todas as funcionalidades do nosso aplicativo de protocolos. Aqui, reunimos uma série de tutoriais detalhados que irão guiá-lo passo a passo, des...
2. O que é e o que faz o App de Protocolos?
O App de Protocolos da Oystr é uma ferramenta projetada para oferecer um sistema que permite aos advogados a realização de protocolos de forma automática, com segurança e praticidade. O app permite a realização de protocolos de modo automatizado, não havendo ...
3. Robôs utilizados para Protocolos
Para consultar todos os robôs utilizados no app de protocolos, basta acessar o painel da Oystr, clicar em "Robôs", "Todos os robôs" e rolar até a opção "protocolos": Aqui você encontra todos os nossos robôs disponíveis para uso: Protocolos (EDOC): Ex...
4. Como acessar o app de protocolos?
1- Acesse o link https://console4.oystr.com.br/?view=login e insira o usuário e senha: 2- No menu, localize a opção “Apps” e clique em “Protocolos”:
5. Conhecendo cada item do App de Protocolos:
1- Essa é a página completa da gestão do app de protocolos e em seguida vamos entender o que cada botão significa: “NOVO PROTOCOLO” - utilizado para fazer o protocolo no formato “um por um”; Nesta tela você deve preencher as informações solicitadas (...
6. Como realizar o protocolo
1.“Um por um” Clique em “novo protocolo” , preencha todos os campos necessários para que o protocolo seja validado, anexe o arquivo e clique em “protocolar” . IMPORTANTE: para cada sistema selecionado, existem particularidades de preenchimento (para os cam...
7. Como criar/preencher planilhas para importar protocolo em lote
No painel do app, clique em “importar em lote” e depois em “protocolo intermediário” e a tela abaixo aparecerá - clique em “modelo”: Ao clicar em “modelo”, automaticamente um drive será aberto (https://drive.google.com/file/d/1v6Ph_H8p3gqAzfymRY6a772yQniLyI...
8. Como gerar e baixar relatórios
Para gerar relatório temos 3 opções: Gerar relatório de TODOS OS STATUS que aparecem no painel: Aqui, você precisa clicar na aba “Gerar Relatório Com Todos Status” que está na página da Gestão de protocolos e a quantidade de ítens gerados será exatamente...
9. Como configurar equivalências (DE/PARA de partes)
O que é o DE/PARA de partes? Tendo em vista os erros de parte que ocorrem por consequência do nome da parte inserido no app não ser igual ao cadastro no tribunal, desenvolvemos uma solução de ajuste; Em resumo, o robô de protocolos se comunica com o oráculo ...
10. Como configurar equivalências (Tipo Arquivo/Tipo Protocolo)
O que é TIPO ARQUIVO e TIPO PROTOCOLO? Cada tribunal possui um tipo de arquivo (corresponde ao PDF que você vai anexar) um tipo de protocolo. Exemplo: você precisa protocolar uma PETIÇÃO ou GUIA: no Eproc RS não existe PETIÇÃO só existe PETIÇÃO INTERMEDIÁ...