APP DE PROTOCOLOS - TUTORIAIS RÁPIDOS E DICAS
Aqui você encontra mini tutoriais simplificados com o passo a passo para as dúvidas mais frequentes dos clientes ao utilizar o app de protocolos.
Compartilhamos também algumas dicas para tornar mais eficaz a utilização do app de protocolos
O QUE FAZER QUANDO O CERTIFICADO EXPIRAR?
Após a renovação do certificado, você precisa atualizar ele no seu cofre, em “senhas e credenciai...
DICAS QUE EVITAM ERROS NAS EXECUÇÕES DO APP DE PROTOCOLOS
ARQUIVOS: Alguns erros relacionados aos arquivos anexados são bem comuns como por exemplo: ...
CRIANDO RELATÓRIO DE STATUS DE ERROS NO APP DE PROTOCOLOS
Para gerar relatório somente com os erros, você precisa selecionar os status que correspondem à s...
CONFIGURANDO RETENTATIVAS
Para ajustar as rententativas no painel do app de protocolos, você precisa seguir o seguin...
MODELO PARA CADASTRO DE EQUIVALÊNCIAS (DE/PARA) DE PARTES
Aqui indicamos preencher o nome da parte (de), e nas colunas ao lado, completar com as variações ...
COMO INDICAR PRAZOS PARA CUMPRIMENTO NOS TRIBUNAIS
Para cumprir prazos no app de protocolos, você precisa preencher e indicar de forma correta confo...
AJUSTANDO O ERRO "Não foi encontrado nenhuma Hash para este CPF"
Esse erro indica que o CPF do advogado, que está vinculado à credencial cadastrada para um robô n...